Telefonda Tahsilat Konuşması Etiketli Sayfalar

Telefonda Tahsilat Yönetimi Eğitimi

Telefonda tahsilat yönetimi eğitimi, doğru tahsilat teknik ve becerilerini öğretmeyi, telefonda kontrolü sağlayıp müşteriyi yanlış düşüncelere sevk etmeden, zamanında ödeme sözü almayı amaçlamaktadır.

Ayrıca; şirketlerde öncelikle finans-takip ve tahsilat bölümlerinin etkin tahsilat, müzakere, ikna süreçlerinin çatışma olasılıklarını da hesaplayarak, belirli teknikler vasıtasıyla başarı ile sonuçlandırılması için nasıl yönetilmesi gerektiğini ve bununla ilgili bilgi, beceri ve yetkinliklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.