Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanır Etiketli Sayfalar
Müşteri Kazanma ve Elde Tutma Yöntemleri Eğitimi
Müşteri ilişkileri yönetimi, yeni müşteriler kazanmanın yanı sıra halihazırda mevcut müşterileri de tutmayı başarmak ve bu alanda şirketler açısından müşteri ilişkilerini daha etkin ve verimli hale getirmeyi amaçlar.
Eğitim, bu hususlar ile ilgili uygulanan pazarlama-satış tekniklerinin neler olduğunu ve bunların kavranması, bunlar hakkında çalışanların bilinçlenmesi doğrultusunda katılımcıları etkin konuma getirmeyi amaçlar.
Müşteri kazanma, elde tutma yöntemleri eğitimi; profesyonel iletişim, saygınlık, müşteri ile ilişkileri yükseltme ve üstün müşteri hizmetleri aracılığıyla rekabetçi piyasada avantaj elde etme ile ilgili ihtiyacınız olan bütün becerileri öğretir.