Müşteri İlişkisi Etiketli Sayfalar

Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Eğitim, müşteri memnuniyeti sürdürülebilir ilişki yönetimini en önemli unsuru olan; müşteri memnuniyeti ve satış sonrası hizmetleri konusu ile müşterilerde olumlu izlenip bıraktıracak süreçleri başarıyla yönetmeyi ve satış sonrası hizmetler sayesinde sürekli bir iletişimin gereklerini kavramak ve en önemlisi katılımlarda davranış değişikliğini nasıl gerçekleştirdiğini göstermeyi amaçlamaktadır.

Müşteri ilişkileri yönetimi eğitimi, mükemmel hizmet, iş birliği, güven, bağlılık ve bilgi paylaşımı yoluyla müşterileri çekmeyi ve onlarla birlikte çalışmayı kolaylaştırır.