İyi İletişim Kurma Yolları Etiketli Sayfalar
Zor İnsanlarla İletişim Kurma Eğitimi
Kişilerin yaşamı algılama biçimleri arasında farklar olması, bu nedenle yaşamın her alanında olumsuz bakış açılarına sahip olan ve "zor insanlar" olarak nitelendirilen kişiler ile karşı karşıya gelme olasılığımız oldukça fazladır.
Bu tip insanların belirgin özellikleri önerilere sıklıkla itiraz etmeleri, tatmin olamamış, sorun yaşayan veya sorun yaşadığını düşünen kişiler olabilir.
Zor insanlarla bir arada olunan ortamlarda, gerilim oluşturulan bu tip süreçleri doğru yönetebilmek oldukça kritik bir sorundur.