Çağrı Merkezi Performans Kriterleri Etiketli Sayfalar

Çağrı Merkezinde Ekip ve Performans Yönetimi Eğitimi

Eğitim, pazarlama-satış personelinin kendilerine ait süreçleri yönetmede becerilerinin, kişilik özellikleri ile nasıl yoğurulması gerektiğini, ilgili ekibin oluşturulma yöntemlerini ve ekip yönetiminde olması gereken iletişim tarzlarının, moral-motivasyon tekniklerinin ve karar alama süreçlerindeki davranışların doğru ve yanlışlarını ortaya koymayı amaçlar.

Çağrı merkezinde ekip performansı yönetimi eğitimi, işiniz için doğru elemanlar bulup, profesyonel bir şekilde çalışmanızı sağlayacak ortamı oluşturmanıza yardımcı olur.